大容量・安心設計・多機能で、一歩先を行くメール共有システム
お客さまからのメールを複数の担当者で一元管理できるメール共有・コンタクト管理システムです。1,000万件という業界最大クラスの保存容量を備えながらも高度な処理能力で快適操作を実現。万一の障害発生時は予備系に自動で切り替えるサーバーの冗長化(二重化)にも対応しています。
さらに、スレッド/ツリー表示による案件管理、メール一斉送信などの多彩な機能を標準装備。中小ECサイト事業者から大規模コールセンターまで対応でき、業務の大幅な効率化や顧客サービス向上を実現します。
さくらインターネット様
カスタマイズの可否だけでなく応用的な使い方による代替案なども積極的にご提案していただけるので、弊社としても方針が決めやすく非常に助かっています。